Po vzoru ostatních vyspělých měst i na základě dlouhodobých ohlasů uživatelů se Praha snaží nabídnout co nejatraktivnější kombinaci různých druhů pohybu po městě s cílem motivovat lidi k využití veřejné dopravy i dalších udržitelných způsobů mobility. Cílem je nabídnout komplexní služby pro pohodlný a co nejrychlejší pohyb od domu k domu. Díky využití moderních technologií a uživatelsky snadno dostupných mobilních aplikací bude je možné do Pražské integrované dopravy zapojit kromě metra, tramvají, autobusů, trolejbusů, vlaků, přívozů či lanovek i sdílená jízdní kola.
Prvních 15 minut zdarma od vypůjčení kola může využít každý majitel platné elektronické předplatní jízdenky pro území Prahy (nahraný na kartě Lítačka, v mobilní aplikaci PID Lítačka nebo na platební kartě či In Kartě Českých drah), který svůj aktivní účet v Lítačce propojí s aplikacemi provozovatelů sdílených kol Rekola nebo Nextbike, a to až dvakrát denně.
Pro vypůjčení kola je potřeba mít staženou mobilní aplikaci poskytovatele služby sdílených kol, ve které je pro první vypůjčení nutné propojit účet v rámci bikesharingu s účtem uživatele v systému PID Lítačka (pro přihlášení stačí zadat e-mail a heslo, v případě, že si ho uživatel elektronického kuponu PID nepamatuje nebo ještě není registrovaný, lze jednoduše nastavit na www.litacka.cz). Po úspěšném propojení účtu Lítačky a bikesharingu je každé další zapůjčení kola velice snadné, systém si propojení s Lítačkou a tudíž i nárok na bezplatnou čtvrthodinu dvakrát denně u jakéhokoli poskytovatele pamatuje.
Terminologie
Lítačka = název zastřešující celou službu
- mám Lítačku = mám aktivní kupón
- Lítačka = služba, ale i fyzická karta, mobilní aplikace nebo taky aktivní kupón
Účet = místo, pod kterým si vše spravuji a nakupuji kupóny
- na web pidlitacka.cz
- v mobilní aplikaci Lítačka
- druh účtu:
- na e-mail+heslo
- vygenerovaný aplikací
Kupón = zaplacené “oprávnění” na určenou dobu využívat MHD
- elektronický (lze mít na libovolný druh účtu)
- papírový (mám zcela bez účtu)
- pokud kupón mám, je vždy aktivní; pokud vyprší, kupón nemám
Identifikátor = “nosič” kupónu, fyzický (karty) nebo digitální (aplikace)
Kdo má na jízdy na Lítačku nárok?
Každý, kdo má platný elektronický kupón na Prahu – ať už na Lítačce, v mobilních telefonu nebo na jiném identifikátoru. Zároveň je nutné mít, nebo si zřídit, účet na pidlitacka.cz – ten se například vytváří i při nákupu kupónu v e-shopu Lítačka, jeho případné založení je otázkou pár minut.
Mám Lítačku, ale nemám účet, co s tím?
Účet si lze založit na webu pidlitacka.cz. Zde vyplním e-mail a heslo, které chci využívat k přihlašování do účtu pidlitacka.cz, nemusí se shodovat s mými přihlašovacími údaji do bikesharingové aplikace. Následně si mohu v nastavení v sekci „Moje identifikátory“ přidat ke svému účtu svoji Lítačku dle jejího čísla. Poté již mohu přejít do bikesharingové aplikace, ve které kliknu na možnost „Přidat Lítačku“ a zvolený e-mail a heslo využiji k přihlášení.
Zapomněl jsem své přihlašovací údaje do pidlitacka.cz, co s tím?
V nabídce „Přihlásit se“ na webu pidlitacka.cz můžete zvolit možnost „Zapomenuté heslo“ i „Zaslat znovu aktivační e-mail.“
Mám kupón v mobilní aplikaci PID Lítačka, ale neznám přihlašovací e-mail?
Pokud si nepamatujete, kterým e-mailem jste přihlášení v aplikaci PID Lítačka, stačí otevřít záložku více, následně otevřít Můj účet a pak Profil. Tam naleznete vás přihlašovací e-mail.
Mohu si půjčovat kola na papírový (nebo anonymní) kupón?
Bohužel ne, v rámci podzimního pilotního programu si lze kola půjčovat pouze s platným elektronickým kupónem nahraným na Lítačku nebo na jiném identifikátoru.
Je mi 65+ a jezdím zdarma bez kupónu. Mohu také využívat sdílených kol na Lítačku?
Bohužel v pilotním programu programu jsou sdílená kola na Lítačku dostupná pouze vlastníkům Lítačky s platným kupónem.
Jak přidám Lítačku do bikesharingové aplikace?
V aplikaci uvidíte možnost „Přidat Lítačku,“ následně se přihlásíte skrze účet PID Lítačka.
Co se stane po skončení platnosti kupónu na mé Lítačce?
Aplikace neplatný kupón pozná a neumožní další půjčování sdílených kol.
Kolik minut Lítačka platí?
Lítačka platí na prvních 15 minut jízdy. Pokud se uživatel rozhodne jízdu prodloužit, bude hrazena dle standardního ceníku poskytovatele bikesharingu.
Kolikrát za den mohu Lítačky využít?
Každý předplatitel kupónu v rámci Lítačky má nárok na 2 jízdy do 15 minut denně.
Mohu mít Lítačku přihlášenou u více poskytovatelů bikesharingu?
Ano, Lítačku lze mít přihlášenou u více poskytovatelů.
Mohu s půjčeným kolem vyrazit kamkoliv?
Ano, jedinou podmínkou je, že začátek i konec výpůjčky musí proběhnout na území hlavního města Prahy.
Jak to bude, pokud mám u některého poskytovatele zaregistrovanou MultiSport kartu?
Přesné fungování bude vysvětleno na stránkách poskytovatelů.
Mohu mít půjčené jedno kolo na Lítačku u jednoho poskytovatele a další kolo u druhého poskytovatele na jednu Lítačku v jeden okamžik?
V jeden čas můžete mít na Lítačku půjčené jen jedno kolo od libovolného poskytovatele, nelze si tedy půjčit více kol od různých poskytovatelů v jeden okamžik.
1. Zvolte v menu položku Jízdy na Lítačku.
2. informace o přípravě propojení s PID Lítačkou.
3. Přihláste se k účtu PID Lítačka.
4. Potvrzení o úspěšné verifikaci.
1. Hlavní obrazovka: Zvolte menu vlevo nahoře.
2. Zvolte položku Peněženka.
3. Zvolte položku Přidat partnera.
4. Zvolte položku PID Lítačka.
5. Zvolte dole tlačítko Připojit (externí odkaz).
6. Přihláste se k účtu PID Lítačka.
7. Potvrzení o úspěšné verifikaci v novém okně.
8. Změna statusu na Aktivní v aplikaci Nextbike po úspěšné verifikaci.
9. Potvrzená PID Lítačka se objeví v sekci Peněženka.
Každý majitel elektronické předplatní jízdenky pro Prahu může využít zdarma dvakrát denně prvních 15 minut jízdy na sdíleném kole provozovatelů Rekola a Nextbike s cílem nabídnout výhodnou kombinaci pražské MHD s jízdou na kole.
