Nechali jste něco ve vozidle? Neztrácejte hlavu a obraťte se telefonicky co nejdříve na příslušného dopravce. Zapomenuté věci se často objeví, když už to ani nečekáte.
Pokud jste bezprostředně zanechali svoje věci v MHD, obraťte se prosím na telefonickou kontaktní linku DPP (+420 296 191 817). Pracovník na telefonu se spojí s dispečerem, který předá informaci o ztracené věci přímo řidiči konkrétního vozidla a bude vás zpětně informovat.
Pokud hlásíte ztrátu později, obdržíte od pracovníka telefonní číslo na příslušnou vozovnu nebo garáž, kde se nachází vůz, ve kterém byla věc ztracena. Všechny nevyzvednuté ztráty a nálezy se pak jednou týdně, a to vždy ve čtvrtek, sváží do kanceláře ztrát a nálezů na adrese Karolíny Světlé 5, 110 00 Praha 1 (+420 224 235 085).
Pokud jste zanechali věci v autobusech nebo přívozech provozovaných soukromými dopravci, obraťte se prosím na konkrétního dopravce. Seznam dopravců PID nabízí přímé navedení na jejich kontaktní místa. Samozřejmě Vám rádi poradí kontaktní informace i pracovníci na telefonních linkách ROPID (+420 234 704 560) nebo DPP (+420 296 191 817). Jméno dopravce zjistíte též z jízdního řádu příslušné linky.
Pokud jste ztratili věci ve vlaku, obraťte se též přímo na samotného dopravce.
Například České dráhy můžete kontaktovat na zákaznické lince +420 221 111 122 nebo osobně navštívit jakoukoli přepážku ČD, kde Vám poradí, jak situaci řešit.