Na území Prahy a Středočeského kraje se pohybuje nemalé množství autobusů veřejné hromadné dopravy. Standardy kvality PID – Autobusy PID jsou dokumentem, který zajišťuje, že cestující na první pohled pozná autobus patřící do systému PID, v němž platí přepravní podmínky Pražské integrované dopravy. Tyto autobusy musí splňovat organizátorem definované požadavky na vybavení a vzhled a přináší tak cestujícím jednotnou úroveň kvality cestování.
Měření jednotlivých standardů probíhá buď formou sběru dat od dopravců (například o plnění grafikonu), nebo pomocí tzv. fiktivních zákazníků, kteří mají za úkol sledovat jednotlivé měřené aspekty v terénu (například informování nebo čistota). Doplňkové měření některých standardů probíhá v rámci kontrolní činnosti ROPID. Vyhodnocení plnění jednotlivých indikátorů kvality probíhá čtyřikrát ročně, vždy po uplynulém čtvrtletí.
verze: březen 2018
Základní dokument, ve kterém naleznete jednotlivá ustanovení specifikující požadavky na kvalitu autobusů PID a sadu indikátorů, kterými se tyto požadavky vyhodnocují.
Standardy kvality PID – Autobusy PID (platnost od 5. 6. 2018)
Usnesení RHMP č. 1297 ze dne 5. 6. 2018
Pro rozsáhlost dokumentu začínají od roku 2019 platit tzv. návazné přílohy, které doplňují jednotlivá ustanovení Standardů kvality PID – Autobusy PID:
verze: leden 2022
Manuál jednotného vzhledu vozidel PID definuje požadavky na vzhled exteriéru a interiéru vozidel, včetně informačních prvků. Dále v rámci zavádění nové vizuální identity PID řeší jak vozidla zcela nová, tak ta stávající a postup při jejich rebrandu.
Manuál jednotného vzhledu vozidel PID – autobusy (platnost od 1. 1. 2022)
Vydání návazné přílohy ze dne 1. 1. 2022
verze: leden 2019
Výtah ze Standardu zastávek PID informativně uvádí možnosti technického uspořádání nosičů označníků zastávky a jejich příslušenství, vhodných k instalaci normativně předepsaného označení a předepsaného jednotného obsahového provedení zastávkových informačních prvků.
Zastávky BUS – Výtah ze Standardu zastávek PID (platnost od 15. 3. 2019)
Vydání návazné přílohy ze dne 15. 3. 2019
verze: srpen 2021
Příloha specifikující technické a vizuální požadavky na jednotlivá odbavovací a informační zařízení ve vozidlech PID.
Odbavovací a informační zařízení ve vozidlech PID (platnost od 1. 8. 2021)
Vydání návazné přílohy ze dne 1. 8. 2021
verze: srpen 2021
Příloha popisující certifikační proces pro zařízení používaná v systému PID a podmínky pro udělení certifikátu.
Podmínky certifikačního procesu zařízení pro provoz v PID (platnost od 1. 8. 2021)
Vydání návazné přílohy ze dne 1. 8. 2021
verze: duben 2022
Příloha obsahuje seznam zařízení, která je možné používat v systému PID.
Seznam zařízení certifikovaných pro provoz v PID (platnost k 22. 4. 2022)
verze: duben 2022
Příloha obsahuje formulář se žádostí o certifikaci zařízení.
Žádost o certifikaci zařízení (platnost od 1. 4. 2022)
verze: prosinec 2019
Příloha obsahuje seznam smluvních pokut vč. stanovené výše.
Sazebník postihů (platnost od 1. 1. 2020)
verze: červen 2020
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Jihočeského kraje.
Mezikrajské Standardy kvality PID (platnost od června 2021)
verze: prosinec 2021
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Libereckého kraje.
Mezikrajské Standardy kvality PID (platnost od prosinec 2021)
verze: prosinec 2021
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Královéhradeckého kraje.
Mezikrajské Standardy kvality PID (platnost od prosinec 2021)
verze: srpen 2020
Dokument obsahuje výklad standardů pro náhradní autobusovou dopravu za vlaky.
Výklad Standardů kvality PID pro NAD (platnost od 1. 8. 2020)