Na území Prahy a Středočeského kraje se pohybuje nemalé množství autobusů veřejné hromadné dopravy. Standardy kvality PID – Autobusy PID jsou dokumentem, který zajišťuje, že cestující na první pohled pozná autobus patřící do systému PID, v němž platí přepravní podmínky Pražské integrované dopravy. Tyto autobusy musí splňovat organizátorem definované požadavky na vybavení a vzhled a přináší tak cestujícím jednotnou úroveň kvality cestování.
Měření jednotlivých standardů probíhá buď formou sběru dat od dopravců (například o plnění grafikonu), nebo pomocí tzv. fiktivních zákazníků, kteří mají za úkol sledovat jednotlivé měřené aspekty v terénu (například informování nebo čistota). Doplňkové měření některých standardů probíhá v rámci kontrolní činnosti ROPID. Vyhodnocení plnění jednotlivých indikátorů kvality probíhá čtyřikrát ročně, vždy po uplynulém čtvrtletí.
verze: březen 2018
Základní dokument, ve kterém naleznete jednotlivá ustanovení specifikující požadavky na kvalitu autobusů PID a sadu indikátorů, kterými se tyto požadavky vyhodnocují.
Standardy kvality PID – Autobusy PID (platnost od 5. 6. 2018)
Usnesení RHMP č. 1297 ze dne 5. 6. 2018
Závazný výklad organizátora ke Standardu kvality PID č. 1/2019 ze dne 16. 8. 2019
Výjimka ze Standardu kvality PID č. 2/2019 ze dne 26. 10. 2019
Pro rozsáhlost dokumentu začínají od roku 2019 platit tzv. návazné přílohy, které doplňují jednotlivá ustanovení Standardů kvality PID – Autobusy PID:
verze: leden 2022
Manuál jednotného vzhledu vozidel PID definuje požadavky na vzhled exteriéru a interiéru vozidel, včetně informačních prvků. Dále v rámci zavádění nové vizuální identity PID řeší jak vozidla zcela nová, tak ta stávající a postup při jejich rebrandu.
Manuál jednotného vzhledu vozidel PID – autobusy (platnost od 1. 1. 2022)
Vydání návazné přílohy ze dne 1. 1. 2022
verze: leden 2019
Výtah ze Standardu zastávek PID informativně uvádí možnosti technického uspořádání nosičů označníků zastávky a jejich příslušenství, vhodných k instalaci normativně předepsaného označení a předepsaného jednotného obsahového provedení zastávkových informačních prvků.
Zastávky BUS – Výtah ze Standardu zastávek PID (platnost od 15. 3. 2019)
Vydání návazné přílohy ze dne 15. 3. 2019
verze: červenec 2022
Příloha definující technické a vizuální požadavky na jednotlivá zařízení odbavovacího a informačního systému ve vozidlech PID.
Odbavovací a informační zařízení ve vozidlech PID (platnost od 20. 7. 2022)
Vydání návazné přílohy ze dne 20. 7. 2022
verze: červenec 2022
Příloha popisující certifikační proces a podmínky udělení certifikátu pro odbavovací a informační zařízení pro systém PID.
Podmínky certifikačního procesu zařízení pro provoz v PID (platnost od 20. 7. 2022)
Vydání návazné přílohy ze dne 20. 7. 2022
verze: březen 2023
Příloha obsahuje seznam schváleného odbavovacího a informačního zařízení pro systém PID.
Seznam certifikovaných zařízení pro provoz v PID (platnost k 14. 3. 2023)
verze: červenec 2022
Příloha obsahuje formulář se žádostí o certifikaci zařízení.
Žádost o certifikaci zařízení pro prostředí PID (platnost od 1. 7. 2022)
verze: prosinec 2019
Příloha obsahuje seznam smluvních pokut vč. stanovené výše.
Sazebník postihů (platnost od 1. 1. 2020)
verze: srpen 2022
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Jihočeského kraje.
Mezikrajské Standardy kvality PID/IDS JK (platnost od září 2022)
verze: prosinec 2021
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Libereckého kraje.
Mezikrajské Standardy kvality PID/IDOL (platnost od prosinec 2021)
verze: prosinec 2021
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Královéhradeckého kraje.
Mezikrajské Standardy kvality PID/IREDO (platnost od prosinec 2021)
verze: listopad 2021
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Ústeckého kraje.
Mezikrajské Standardy kvality PID/DÚK (platnost od listopad 2021)
verze: srpen 2020
Dokument obsahuje výklad standardů pro náhradní autobusovou dopravu za vlaky.
Výklad Standardů kvality PID pro NAD (platnost od 1. 8. 2020)