Standardy kvality PID (autobusy)

Na území Prahy a Středočeského kraje se pohybuje nemalé množství autobusů veřejné hromadné dopravy. Standardy kvality PID – Autobusy PID jsou dokumentem, který zajišťuje, že cestující na první pohled pozná autobus patřící do systému PID, v němž platí přepravní podmínky Pražské integrované dopravy. Tyto autobusy musí splňovat organizátorem definované požadavky na vybavení a vzhled a přináší tak cestujícím jednou úroveň kvality cestování.

Standardy kvality PID – Autobusy platné pro období 2019 až 2028

Aktuální Standardy kvality PID pro autobusy jsou platné pro období 2019 až 2028 a jsou nedílnou součástí nově podepisovaných či prodlužovaných smluv. Byly schváleny Usnesením Rady hl. m. Prahy č. 1297 dne 5. 6. 2018. Schválení Radou Středočeského kraje se očekává v nejbližších měsících.

Měření jednotlivých standardů probíhá buď formou sběru dat od dopravců (například o plnění grafikonu), nebo pomocí tzv. fiktivních zákazníků, kteří mají za úkol sledovat jednotlivé měřené aspekty v terénu (například informování nebo čistota). Doplňkové měření některých standardů probíhá v rámci kontrolní činnosti ROPID. Vyhodnocení plnění jednotlivých indikátorů kvality probíhá čtyřikrát ročně, vždy po uplynulém čtvrtletí.

Standardy kvality PID – Autobusy PID

verze: březen 2018
Základní dokument, ve kterém naleznete jednotlivá ustanovení specifikující požadavky na kvalitu autobusů PID a sadu indikátorů, kterými se tyto požadavky vyhodnocují.

Standardy kvality PID – Autobusy PID (platnost od 5. 6. 2018)
Usnesení RHMP č. 1297 ze dne 5. 6. 2018

Pro rozsáhlost dokumentu začínají od roku 2019 platit tzv. návazné přílohy, které doplňují jednotlivá ustanovení Standardů kvality PID – Autobusy PID:

Manuál jednotného vzhledu vozidel PID – Příměstské a regionální autobusy PID

verze: leden 2019
Manuál jednotného vzhledu vozidel PID definuje požadavky na vzhled exteriéru a interiéru vozidel, včetně informačních prvků.

Manuál jednotného vzhledu vozidel PID – Příměstské a regionální autobusy PID (platnost od 15. 3. 2019)
Vydání návazné přílohy ze dne 15. 3. 2019

Zastávky BUS – Výtah ze Standardu zastávek PID

verze: leden 2019
Výtah ze Standardu zastávek PID informativně uvádí možnosti technického uspořádání nosičů označníků zastávky a jejich příslušenství, vhodných k instalaci normativně předepsaného označení a předepsaného jednotného obsahového provedení zastávkových informačních prvků.

Zastávky BUS – Výtah ze Standardu zastávek PID (platnost od 15. 3. 2019)
Vydání návazné přílohy ze dne 15. 3. 2019

Odbavovací a informační zařízení ve vozidlech PID

verze: leden 2019
Příloha specifikující technické a vizuální požadavky na jednotlivá odbavovací a informační zařízení ve vozidlech PID.

Odbavovací a informační zařízení ve vozidlech PID (platnost od 15. 3. 2019)
Vydání návazné přílohy ze dne 15. 3. 2019

Podmínky certifikačního procesu zařízení pro provoz v PID

verze: leden 2019
Příloha popisující certifikační proces pro zařízení používaná v systému PID a podmínky pro udělení certifikátu.

Podmínky certifikačního procesu zařízení pro provoz v PID (platnost od 15. 3. 2019)
Vydání návazné přílohy ze dne 15. 3. 2019

Seznam zařízení certifikovaných pro provoz v PID

verze: říjen 2019
Příloha obsahuje seznam zařízení, která je možné používat v systému PID.

Seznam zařízení certifikovaných pro provoz v PID (platnost od 15. 10. 2019)