Infocentra

Informační centra ROPID

telefonická informační linka +420 234 704 560

pondělí – pátek: 6:00 – 20:00
sobota, neděle: 8:00 – 18:00

NázevUmístěníProvozní doba
Hlavní nádraží součást zákaznického ČD centra v hlavní odbavovací hale Denně: 8:00-12:00, 12:30-18:30
Černý Most na úrovni výstupních kolejí metra, ve východní části stanice Pracovní dny: 8:00-12:00, 12:30-18:00

Poskytované služby (ROPID)

  • informace o provozu Pražské integrované dopravy, linkovém vedení, jízdních řádech a tarifu PID
  • hovoříme česky, anglicky a německy
  • prodej základního sortimentu jízdenek PID – platby jen v hotovosti (jen Hlavní nádraží)
  • prodej jízdenek na autobusy dálkové dopravy, mimo PID – platby v hotovosti a nově i platební kartou  (jen Černý Most)

V případě osobní návštěvy Infocentra je možné zdarma získat:

  • zastávkové jízdní řády PID (v omezeném množství)
  • kartičkové jízdní řády vlaků
  • plánky PID
  • letáky o výlukách na území Prahy
  • letáky o změnách linkového vedení
  • některé další informační materiály

Provozovatel infocenter a informační linky (ROPID)

Regionální organizátor Pražské integrované dopravy (ROPID),
ve spolupráci s Českými drahami, a.s. (Hlavní nádraží), resp.
ve spolupráci s TSK Praha (Černý Most)
odbor marketingu
Rytířská 10
110 00 Praha 1

Informační centra DP Praha

telefonická informační linka +420 296 19 18 17
denně 7:00 – 21:00

NázevUmístěníProvozní doba
Anděl vestibul stanice Anděl (metro linka B), výstup směrem do ul. Plzeňská Denně: 7:00–21:00
Hlavní nádraží 1 vestibul stanice Hlavní nádraží (metro linka C), v levé/severní části odbavovací haly Pracovní dny: 6:00–22:00
Nepracovní dny: 7:00–21:00
Hlavní nádraží 2 vestibul stanice Hlavní nádraží (metro linka C), v pravé/jižní části odbavovací haly Pracovní dny: 6:00–22:00
Nepracovní dny: 7:00–21:00
Hradčanská vestibul stanice Hradčanská (metro linka A) Pracovní dny: 6:00–20:00
Sobota: 9:30–17:00
Letiště Václava Havla Praha, Terminál 1
od 14.3.2020 dočasně uzavřeno
příletová hala Terminálu 1 na letišti Václava Havla Praha 7:00–21:00
Letiště Václava Havla Praha, Terminál 2 příletová hala Terminálu 2 na letišti Václava Havla Praha 9:00–19:00
Magistrát hl. m. Prahy přízemí budovy Magistrátu (Škodův palác), Jungmannova 29, Praha 1 Po 8:00 - 17:00
Út 8:00 - 16:00
St 8:00 - 18:00
Čt 8:00 - 16:00
Pá 8:00 - 11:00
Můstek vestibul stanice Můstek (metro linka A, popř. B), výstup směr ulice 28. října Denně: 7:00–21:00
Nádraží Veleslavín vestibul stanice Nádraží Veleslavín (metro linka A) Pracovní dny: 6:00–20:00
Sobota: 9:30–17:00

Poskytované služby (DP Praha)

  • informace o provozu Pražské integrované dopravy, linkovém vedení, jízdních řádech a tarifu PID
  • hovoříme v češtině, angličtině a většinou též v dalších světových jazycích
  • prodej jednotlivých i předplatních jízdenek PID
  • tisk zastávkových jízdních řádů (za poplatek)
  • možnost zakoupit plán Prahy se zakreslenou sítí PID
  • prodej publikací o historii a současnosti MHD v Praze
  • zdarma letáky o výlukách na území Prahy

Provozovatel infocenter a informační linky (DPP)

Dopravní podnik hl. m. Prahy, a.s.
oddělení 100740 Střediska dopravních informací
Sokolovská 217/42
190 22 Praha 9