Standardy kvality PID (autobusy)
ÚVOD
Na území Prahy a Středočeského kraje se pohybuje nemalé množství autobusů veřejné hromadné dopravy. Standardy kvality PID – Autobusy PID jsou dokumentem, který zajišťuje, že cestující na první pohled pozná autobus patřící do systému PID, v němž platí přepravní podmínky Pražské integrované dopravy. Tyto autobusy musí splňovat organizátorem definované požadavky na vybavení a vzhled a přináší tak cestujícím jednotnou úroveň kvality cestování.
Standardy kvality PID – Autobusy platné pro období 2019 až 2028
Měření jednotlivých standardů probíhá buď formou sběru dat od dopravců (například o plnění grafikonu), nebo pomocí tzv. fiktivních zákazníků, kteří mají za úkol sledovat jednotlivé měřené aspekty v terénu (například informování nebo čistota). Doplňkové měření některých standardů probíhá v rámci kontrolní činnosti ROPID. Vyhodnocení plnění jednotlivých indikátorů kvality probíhá čtyřikrát ročně, vždy po uplynulém čtvrtletí.
STANDARDY KVALITY PID – AUTOBUSY PID
 |
Standardy kvality – BUS (platnost od 1. 4. 2025) Standardy_kvality_bus_2025-02 verze: leden 2025 Usnesení RHMP č. 156 ze dne 3.2.2025 |
Základní dokument, ve kterém naleznete jednotlivá ustanovení specifikující požadavky na kvalitu autobusů PID a sadu indikátorů, kterými se tyto požadavky vyhodnocují. |
Archiv předchozích verzí |
||
Pro rozsáhlost dokumentu začínají od roku 2019 platit tzv. návazné přílohy, které doplňují jednotlivá ustanovení Standardů kvality PID – Autobusy PID.
NÁVAZNÉ PŘÍLOHY KE STANDARDŮM KVALITY PID – AUTOBUSY PID
|
Manuál jednotného vzhledu vozidel PID – autobusy (platnost od 1. 1. 2024) SK_bus_priloha_manual_jednotneho_vzhledu_vozidel_2024-01-01 verze: leden 2024 |
Manuál jednotného vzhledu vozidel PID definuje požadavky na vzhled exteriéru a interiéru vozidel, včetně informačních prvků. Dále v rámci zavádění nové vizuální identity PID řeší jak vozidla zcela nová, tak ta stávající a postup při jejich rebrandu. |
Archiv předchozích verzí |
||
|
Odbavovací a informační zařízení ve vozidlech PID (platnost od 1. 12. 2024) SK_bus_priloha_odbavovaci_a_informacni_zarizeni_2024-12-01 verze: prosinec 2024 |
Příloha definující technické a vizuální požadavky na jednotlivá zařízení odbavovacího a informačního systému ve vozidlech PID. |
Archiv předchozích verzí |
||
|
Seznam certifikovaných zařízení pro provoz v PID (platnost k 14. 7. 2025) SK_bus_Seznam_certifikovanych_zarizeni_BUS_2025-07-14 verze: červenec 2025 |
Příloha obsahuje seznam schválených odbavovacích a informačních zařízení pro systém PID. |
Archiv předchozích verzí |
||
|
Podmínky certifikačního procesu zařízení pro provoz v PID (platnost od 1. 12. 2024) SK_bus_priloha_podminky_certifikacniho_procesu_2024-12-01 verze: prosinec 2024 |
Příloha popisující certifikační proces a podmínky udělení certifikátu pro odbavovací a informační zařízení pro systém PID. |
|
Žádost o certifikaci zařízení pro prostředí PID (platnost od 25. 3. 2024) SK_bus_priloha_zadost_o_certifikaci_zarizenii_2024-03-25 verze: březen 2024 |
Příloha obsahuje formulář se žádostí o certifikaci zařízení. |
|
Zastávky BUS – Výtah ze Standardu zastávek PID (platnost od 15. 3. 2019) SK_bus_priloha_vytah_ze_standardu_zastavek_2019-03-15 verze: leden 2019 |
Výtah ze Standardu zastávek PID informativně uvádí možnosti technického uspořádání nosičů označníků zastávky a jejich příslušenství, vhodných k instalaci normativně předepsaného označení a předepsaného jednotného obsahového provedení zastávkových informačních prvků. |
|
Sazebník postihů (platnost od 1. 1. 2020) SK_bus_priloha_sazebnik_postihu_2020-01-01 verze: leden 2020 |
Příloha obsahuje seznam smluvních pokut vč. stanovené výše. |
Mezikrajské Standardy kvality PID
|
Mezikrajské Standardy kvality PID/IDS JK (platnost od září 2022) SK_bus_priloha_mezikrajske_linky_PID_IDSJK_2022-09-01 verze: srpen 2022 |
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Jihočeského kraje. |
|
Mezikrajské Standardy kvality PID/IDOL (platnost od prosince 2021) SK_bus_priloha_mezikrajske_linky_PID_IDOL_2021-12-01 verze: prosinec 2021 |
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Libereckého kraje. |
|
Mezikrajské Standardy kvality PID/IREDO (platnost od prosince 2021) SK_bus_priloha_mezikrajske_linky_PID_IREDO_2021-12-01 verze: prosinec 2021 |
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Královéhradeckého kraje. |
|
Mezikrajské Standardy kvality PID/DÚK (platnost od listopadu 2021) SK_bus_priloha_mezikrajske_linky_PID_DUK_2021-11-01 verze: listopad 2021 |
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Ústeckého kraje. |
|
Mezikrajské Standardy kvality PID/VDV (platnost od února 2022) SK_bus_priloha_mezikrajske_linky_PID_VDV_2022-02-01 verze: únor 2022 |
Příloha obsahuje standardy pro vybrané mezikrajské linky s přesahem do Kraje Vysočina. |
Výklad Standardů kvality PID
|
Výklad Standardů kvality PID pro NAD (platnost od 1. 8. 2020) SK_bus_priloha_vyklad_pro_NAD_2020-08-01 verze: srpen 2020 |
Dokument obsahuje výklad standardů pro náhradní autobusovou dopravu za vlaky. |
|
Výklad Standardů kvality PID pro pilotní projekt PID Haló (platnost od 9. 8. 2024) SK_bus_priloha_vyklad_pro_poptavkovou_dopravu_2024-08-09 verze: červenec 2024 |
Dokument obsahuje výklad Standardů pro pilotní projekt PID Haló. |
STANDARDY KVALITY PID – AUTOBUSY PID (platnost od 1.4.2025)
|
Standardy kvality – BUS (komplet), znění včetně vybraných příloh Standardy_kvality_bus_2025-02_komplet verze: leden 2025 |
Kompletní dokument včetně vybraných návazných příloh, ve kterém naleznete jednotlivá ustanovení specifikující požadavky na kvalitu autobusů PID a sadu indikátorů, kterými se tyto požadavky vyhodnocují. Tento dokument není průběžně aktualizován. |